Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АМИШКА» (далее — «Продавец») и посетителем сайта интернет-магазина (далее — «Покупатель») по поводу приобретения товаров дистанционным способом через Сайт. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Факт оформления и подтверждения заказа на Сайте является безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.
Термины и определения
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
- «Сайт» — интернет-сайт, расположенный по адресу amishka37.ru , посредством которого Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом.
- «Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «АМИШКА» (ООО «АМИШКА»), ОГРН 1093702008465, ИНН 3702583528, место нахождения: 153024, Ивановская область, город Иваново, 8-Я Завокзальная ул., д. 47а .
- «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- «Товар» — продукция, представленная к продаже на Сайте.
- «Заказ» — надлежащим образом оформленное намерение Покупателя приобрести определённый Товар, перечень и количество которого указаны Покупателем в электронной форме.
- «Пункт самовывоза» — место выдачи Товаров Покупателям по адресу: г. Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 1, ТРЦ «РИО», павильон 152.
Общие положения
Совершая действия по оформлению Заказа на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения, полностью их принимает и обязуется соблюдать.
- Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в публикации.
- Покупатель обязан самостоятельно ознакомляться с актуальной редакцией Соглашения при каждом посещении Сайта.
- Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
Информация о Продавце
Информация о Продавце, предусмотренная законодательством о защите прав потребителей:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АМИШКА».
- Сокращённое наименование: ООО «АМИШКА».
- ОГРН: 1093702008465
- ИНН: 3702583528
- Место нахождения (юридический адрес): 153024, Ивановская область, город Иваново, 8-Я Завокзальная ул., д. 47а
- Адрес пункта самовывоза: г. Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 1, ТРЦ «РИО», павильон 152.
- Режим работы: c 10-00 до 18-00 с понедельника по пятницу по московскому времени.
- Контактный телефон: +79038792165.
- Адрес электронной почты: natashateki@mail.ru.
Оформление Заказа
Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путём выбора Товара и заполнения электронной формы.
1) Покупатель выбирает Товар, его количество и добавляет в корзину.
2) Покупатель выбирает способ получения Товара: доставка транспортной компанией или самовывоз из Пункта самовывоза.
3) Покупатель выбирает способ оплаты: оплата на Сайте электронными средствами платежа.
4) Покупатель заполняет контактные данные, необходимые для выполнения Заказа.
После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение о принятии Заказа по указанному адресу электронной почты или в Личном кабинете. Информация о товаре, предусмотренная ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», предоставляется Покупателю на Сайте до оформления Заказа.
Продавец вправе аннулировать Заказ в случае отсутствия Товара на складе, уведомив об этом Покупателя по указанным контактным данным, и возвратить уплаченную сумму (при предоплате) в течение 10 (десяти) календарных дней.
Цена и порядок оплаты
Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает НДС (в случае если Товар облагается НДС).
- Оплата Товара осуществляется путём безналичного перевода денежных средств на Сайте с использованием платёжных систем, доступных на Сайте.
- Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или платёжного агента.
- Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Изменение цены на уже оформленный Заказ не допускается, за исключением случаев технических ошибок.
- Доставка Товара может оплачиваться отдельно от стоимости Товара. Стоимость доставки указывается Покупателю при оформлении Заказа.
Порядок доставки и получения Товара
Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю одним из следующих способов:
- Доставка транспортными компаниями по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Конкретная транспортная компания и срок доставки определяются Продавцом и сообщаются Покупателю при оформлении или подтверждении Заказа.
- Самовывоз из Пункта самовывоза по адресу: г. Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 1, ТРЦ «РИО», павильон 152, в соответствии с режимом работы Пункта самовывоза.
Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента передачи Товара перевозчику для доставки Покупателю (при доставке транспортной компанией) либо с момента передачи Товара Покупателю в Пункте самовывоза (при самовывозе).
Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента получения Товара Покупателем.
В случае неявки Покупателя для получения Заказа в Пункте самовывоза в течение [[СРОК ХРАНЕНИЯ: 7 / 14 / 30 дней]] Заказ считается аннулированным. При предварительной оплате сумма возвращается Покупателю за вычетом расходов Продавца на хранение и доставку возвращённого Товара.
Возврат Товара
Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных нужд, вправе отказаться от Товара в порядке, предусмотренном ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
1) Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.
2) Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи товара.
3) Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
4) Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
5) При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар сумму за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
Ответственность сторон и разрешение споров
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями (бездействием) транспортных компаний, если Продавец проявил должную осмотрительность при их выборе.
Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем после его передачи.
В случае нарушения Продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара Покупателю Продавец уплачивает неустойку (пеню) в размере, установленном ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
До обращения в суд Покупатель должен направить Продавцу письменную претензию по адресу электронной почты или почтовому адресу Продавца. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительность остальных его положений.
Персональные данные
При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные данные, добровольно предоставленные Покупателем).
1) Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях исполнения договора купли-продажи, включая доставку Товара.
2) Направляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в указанных целях.
3) Продавец обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4) Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Продавцу. При отзыве согласия Продавец вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
Заключительные положения
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует до его замены новой редакцией.
Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения направляются по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному на Сайте.
Продавец не принимает к рассмотрению и не несёт ответственности за Заказы, оформленные с нарушением порядка, установленного настоящим Соглашением.